Zu den Netzkosten gehören:

• Eigentliche Netznutzung (Vorgelagerte Netzkosten, Kalk. Kosten der eigenen Netze, Betrieb und Unterhalt, Ablesung, Rechnungsstellung, Inkasso etc.)
• Abgaben für die Kostendeckende Einspeisevergütung (KEV)
• Abgaben an die Gemeinde (Öffentliche Abgabe)
• Systemdienstleistungen des Übertragungsnetzbetreibers

Zu den Energiekosten gehören:

• Energiekosten (Energiehandel, Rechnungsstellung, Inkasso etc.)

Bei den Netzkosten müssen die Abgaben für die KEV und die Abgaben an die Gemeinde auf der Rechnung in separaten Positionen transparent ausgewiesen werden. Die Abgaben für die KEV betragen ab 1.1.2009 0.45 Rp./kWh. Die Öffentliche Abgabe an die Stadt Dübendorf wurde von dieser auf 0.4 Rp./kWh festgesetzt.

Die Systemdienstleistungen der nationalen Netzgesellschaft Swissgrid werden den Endkunden direkt pro kWh verrechnet und betragen ab 1.1.2011 0.77 Rp./kWh. Darin enthalten sind die Kosten für die Reservehaltung, den Messdatenaustausch etc.

Kunden mit einem Jahresbezug von mehr als 100'000 kWh können erstmals per 1.1.2009 ihren Stromlieferanten frei wählen. Die Regelung betr. des Jahresbezuges gilt pro Abgabestelle, d.h. die Mengen verschiedener Abgabestellen können nicht kumuliert werden. Die Netzkosten werden auch bei Wechselkunden immer durch die Glattwerk AG in Rechnung gestellt.

Bei den Tarifen sind folgende Punkte zu beachten:

• Bei der Netznutzung erfolgt keine saisonale Differenzierung der Tarife.
• Bei der Energie wird die saisonale Differenzierung bei allen Kundengruppen beibehalten.
• Hoch- und Niedertarifzeiten bleiben unverändert und sind für Netznutzung und Energie identisch.
• Die Systemdienstleistungen, die Einspeisevergütung und die Öffentliche Abgabe werden als eigene Position in Rechnung gestellt.