• das kundennahe Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen für Elektrizität, Erdgas, Wärme, Radio- und Fernsehsignale, Internet, Telefonie und Datennetze.

Wir wollen

• die Wünsche und Erwartungen der Kunden durch einwandfreie Produkte und Dienstleistungen erfüllen;
• einen Gewinn erzielen, der uns gestattet, unser Unternehmen auf zukünftige Marktbedürfnisse auszurichten und die Stadt Dübendorf als Eigentümerin am Unternehmenserfolg beteiligen zu können;
• in unserem Bereich zu den regional führenden Unternehmen gehören und unser Unternehmen weiterentwickeln;
• mit Unternehmen aus der Branche zweckmässige Kooperationen eingehen und unsere Dienstleistungen anderen Unternehmen anbieten;
• die Versorgungsinteressen der Öffentlichkeit, den Schutz der Umwelt und die Anliegen der Mitarbeiter mit Verantwortung wahrnehmen.

Wir tun dies, indem wir

• unsere Kräfte auf unsere Versorgungsaufgaben und die Kundenbedürfnisse ausrichten;
• unsere Anlagen und Einrichtungen der Versorgungsnetze regelmässig unterhalten und erneuern, so dass die Versorgungssicherheit langfristig gewährleistet ist;
• motivierte und kompetente Mitarbeiter beschäftigen, denen wir ein fairer Arbeitgeber sind;
• moderne und zweckmässige Betriebsmittel beim Erbringen unserer Dienstleistungen einsetzen;
• effiziente und umweltgerechte Verfahren bei der Erfüllung unserer Aufgaben wählen;
• die Anwendung erneuerbarer Energie fördern.