Neuigkeiten und Informationen – wir halten Sie auf dem Laufenden.
Damit Sie am Puls der Glattwerk AG sind, versorgen wir Sie mit aktuellen News rund um unser Unternehmen.
01.07.2021
ANKÜNDIGUNG: Wartungsarbeiten am 05.07.2021
Kundenportal eingeschränkt verfügbar
Das Kundenportal steht vom 05.07.2021 ab 08.00 Uhr bis 09.07.2021 ca. 16.00 Uhr aufgrund von Wartungsarbeiten und Umstellungen nur eingeschränkt zur Verfügung.
Einzelne Funktionen werden nach der Umstellung vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.
Verzögerungen bei Störungsbehebungen / Aufschaltungen
Am Montag, 5. Juli 2021 können Störungsbehebungen und Aufschaltungen möglicherweise nur verzögert durchgeführt werden.
Telefonie-Verbindungsnachweise (CDR’s)
Die Nachweise für die letzten 6 Monate können temporär im folgenden Portal eingesehen werden: glattwerk.nexphone.ch.
Benutzen Sie hierfür bitte die gleichen Logindaten wie für das Kundenportal. Den Benutzernamen und das Passwort finden Sie auf Ihrem Vertrag unter «Kundenlogin».
Besten Dank für Ihr Verständnis.
30.06.2021
Neue Funktion: Blockieren von Werbeanrufen
Seit dem 1. Januar 2021 und der Revision des Fernmeldegesetzes, sind Fernmeldedienstanbieter verpflichtet, ihren Kunden ein geeignetes Mittel zum Schutz vor dem Erhalt vor unlauterer Werbung anzubieten.
26.04.2021
Änderungen im glattvision-Grundangebot
Per 27. April 2021 gibt es Änderungen im glattvision-Grundangebot. Die aktuelle Senderliste finden Sie hier zum Download.
12.04.2021
Einstellung analoge TV-Übertragung per 26.04.2021
Aus diesem Grund bitten wir alle Kundinnen und Kunden, welche noch nicht auf Digital-TV umgestellt haben, sich bis zum 26.04.2021 bei uns zu melden, damit wir eine unterbruchsfreie TV-Versorgung gewährleisten können.
16.12.2020
HbbTV auf glattvision wird per 31.12.2020 deaktiviert
Daher lohnt sich ein Wechsel zu glattvision+ gleich dreifach!